Emergency help line
E’ un servizio di assistenza telefonica multilingue, disponibile 24 ore su 24, ogni giorno dell'anno, riservato unicamente ai titolari della Carta Internazionale dello Studente.
 
In caso di emergenza, da qualsiasi telefono pubblico o privato, puoi chiamare gratuitamente il numero che trovi riportato sul retro della tua tessera ISIC: +44 20 8762 8110.

Che tipo di assistenza offre?

*emergenze legali:gli operatori possono indicarti l'indirizzo e i numeri telefonici della tua ambasciata o del consolato più vicini e/o raccomandarti un avvocato che parli la tua lingua.

*emergenze sanitarie: gli operatori ti aiuteranno a trovare un medico qualificato nel Paese che stai visitando. Se non sono disponibili specifici servizi sanitari o hai bisogno di particolari cure mediche, sarà possibile inviarti le medicine necessarie o la prescrizione medica per acquistarle.

Avrai a disposizione anche del personale medico che ti darà consigli e indicazioni su vari problemi sanitari improvvisi e cronici.

*emergenze generali: eventuali messaggi urgenti potranno essere inviati direttamente ai tuoi familiari.
E'ù possibile aiutarti nel cambiare i tuoi piani di viaggio o darti assistenza per avere duplicati dei tuoi documenti più importanti, come quelli d'identità o documenti di viaggi (biglietti aerei, ferroviari, ecc. ecc.).


ATTENZIONE!!!

EMERGENCY HELP LINE è un servizio di informazione e assistenza d'emergenza. Nel caso ti servissero informazioni sulle sedi delle associazioni che emettono la ISIC card o di notizie aggiornate sugli sconti e benefici legati alla tessera, puoi accedere direttamente via internet al sito www.isic.org

Non è un'assicurazione sanitaria: ogni spesa di degenza ospedaliera, visite, invio di medicinali e spese legali è completamente a tuo carico.

Prima di partire, ti consigliamo di scegliere un'assicurazione che ti copra per tutta la durata del viaggio.
Per maggiori informazioni rivolgiti ad una sede CTS, chiedendo chiarimenti sulla polizza VIAGGI NO-STOP di Europ Assistance.

ISIConnect

ISIConnect è un servizio che trasforma la tua tessera ISIC in una scheda telefonica internazionale. E' semplice e veloce. Tutto quello di cui hai bisogno sono: una ISIC ed una qualsiasi carta di credito/di debito o pre-pagata, ed il gioco è fatto. Segui le istruzioni sotto riportate per attivare il servizio.

Titolari di ISIC Card
Attiva il servizio con la tua ISIC Card e riceverai subito un bonus di 10 dollari USA.
L'attivazione minima è di 20 dollari USA.

Tariffe telefoniche
Risparmi fino al 70% sulle telefonate internazionali ed intercontinentali. Visualizza le tariffe in vigore attraverso la funzione Cost Calculator.

Un servizio Clienti attivo 24 ore su 24
Il servizio Clienti ISIConnect è a disposizione 24 ore su 24 in pià lingue: italiano, inglese, tedesco, spagnolo, francese e portoghese.
Per contattare il Servizio Clienti, chiama il numero verde di accesso dal Paese dove ti trovi.
Per l'Italia il numero d’accesso è 800.985.676. Per i numeri di accesso da altri paesi, vai a questa pagina.

OFFERTA SPECIALE
I titolari di tessera ISIC riceveranno un bonus di 10 dollari USA all'attivazione del servizio.

Per ricaricare
Una volta attivato il servizio e richiesto il tuo numero di conto (Account) puoi, con molta facilità, ricaricare il credito. Puoi farlo in qualsiasi momento per telefono e via internet. Anche i tuoi parenti o i tuoi amici possono caricarti il credito, se ne hai bisogno!

• Per telefono: componi il numero di accesso e segui le istruzioni (dall’Italia, chiama il numero 800.985.676 );
• Tramite internet vai su www.cts.isiconnect.ekit.com, clicca su "Ricarica", e segui le istruzioni.

Oltre ad effettuare chiamate il servizio ISIConnect propone altre funzioni.
I servizi aggiuntivi sono:

• Casella Vocale
  Dovunque tu sia, i tuoi familiari e i tuoi amici potranno lasciarti GRATUITAMENTE dei messaggi nella tua casella vocale.
  Per ulteriori informazioni, clicca qui.
  
• Posta elettronica
  Con ISIConnect avrai a disposizione una casella email personalizzata, con 50 MB di spazio, attraverso la quale visualizzare i tuoi messaggi, inviare e-mail ma anche mandare SMS e fax.
  Per ulteriori informazioni, clicca qui.